Contactar a Baco Club

Reclamo a Baco Club

Negación para darte la baja

[Solucionado]

Hace dos meses estoy solicitando la baja del servicio, te hacen sentir e*****dos por qué una vez que autorizas el débito nunca más te responden el teléfono ni el mail, desaparecen las personas físicas y te contesta el conmutador y el bot automático.
quiero que me den la baja urgente, si no me contactan en el mail que voy a dejar, ya inicio la denuncia de e***** con omic.
marcosrhensel@gmail.com

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Marcos, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    02 de Noviembre a las 12:42 hs.

  • marcos R

     

    Necesito que se pongan en contacto cuanto antes, es una tomada de pelo la falta de respuestas

    02 de Noviembre a las 12:50 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Marcos, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!

    Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado!

    Tu cuenta se encuentra dada de baja y al día.-

    Tal como acordaste, te enviamos el nro de gestión a tu casilla de correo electrónico.-

    Esperamos que puedas volver pronto.-

    Saludos!

    Baco Club.-

    También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
    Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram

    02 de Noviembre a las 14:07 hs.

  • marcos R

     

    solución recibida:

     

    Ya me dieron de baja , es una locura que tenga que hacer todo esto para que alguien responda y te gestione una simple baja.

    02 de Noviembre a las 14:14 hs.

Más reclamos hacia Baco Club

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas