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Reclamo a Baco Club

Necesito que me den de baja como socio

[Solucionado]

Mi problema es, que el servicio que ofrecieron no se adapta a la realidad.
el producto que llega es de muy mala calidad, y no cumple con lo prometido.
dada mi economía, no puedo seguir pagando y no tengo forma de comunicarme con la empresa, llamo por teléfono, te dicen que te van a pasar con un responsable y te dejan esperando eternamente.

necesito una solución, sino me veré obligado a tomar acciones legales.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Sarmiento, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    27 de Noviembre a las 9:21 hs.

  • Ezequiel S

     

    Ya realicé la denuncia en defensa al consumidor, necesito hoy si o si una respuesta

    27 de Noviembre a las 10:25 hs.

  • Ezequiel S

     

    No me contestaron, ni se comunicaron conmigo, en el teléfono que pasan de contacto no te dan respuesta

    02 de Diciembre a las 11:41 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Ezequiel, como estas?
    El dia de hoy una de nuestras operadoras del dpto. de atencion al socio te brindo la baja del servicio con tu ultima entrega en el mes de diciembre, numero de tramite: ******.

    Estamos a tu disposicion, atentamente
    Baco Club

    04 de Diciembre a las 9:24 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EZEQUIEL S

    04 de Diciembre a las 9:24 hs.

  • Ezequiel S

     

    solución recibida:

     

    Luego de esperar varios días, se comunicaron conmigo y me dieron la baja

    04 de Diciembre a las 10:07 hs.

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