Reclamo a Baco Club
Traté de solicitar mi baja en varias oportunidades y nadie me contesta el teléfono, tampoco obtuve alguna respuesta por mail. Me siguen cobrando mensualmente de mi tarjeta y ya no estoy en condiciones de seguir pagando. Además no envían lo que cobran. Creo que es una falta de respeto y una e*****
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Paula B
Si tienen problemas de línead, escaso personal o el.motivo que fuere, deben tomar el pedido de baja por mail ya que son ellos quienes no atienden. Uno está solicitando la baja por diversas razones, la mayoría son económicas y ellos nos tienen de rehenes ,no permitiendonos ejercer el derecho de dar de baja un servicio cdo uno ya no lo requiere
28 de Diciembre a las 19:15 hs.
Paula B
Entiendo debe haber algún organismo, tal vez defensa del consumidor , que nos pueda amparar. Creo que como consumidores tenemos derecho a no querer recibir más un servicio, tal como lo expongo en mi caso y deben poner a disposición herramientas que funcionen. Ellos deben otorgar una solución para quienes no quieren o no pueden seguir afrontando ese gasto. Es un servicio y uno tiene el derecho de darse de baja cdo lo considere apropiado o necesario. Ninguna empresa puede obligarnos a mantener un servicio por la eternidad que no deseamos.
28 de Diciembre a las 22:07 hs.
María T
No tuve solución porque es imposible comunicarse. Nadie atiende el teléfono. No sé más qué hacer!
30 de Diciembre a las 11:08 hs.
Paula B
Tenés contacto de mails de alguien más que esté pasando por lo mismo ? Y si nos juntamos todos ?
30 de Diciembre a las 21:19 hs.
María T
Me parece buenísimo!! Pero no tengo mails de nadie. No sé cómo podríamos hacer
30 de Diciembre a las 21:52 hs.
María T
Sigo sin poder solucionar esta estafa ya que Baco Club no atiende por ningún medio
10 de Enero a las 12:21 hs.
Paula B
hola María, mandá tu pedido de baja por mail , aunque te digan después que lo tenés que hacer por tel.
11 de Enero a las 10:59 hs.
María T
Dale Paula! Lo mando por mail a ver qué resuelven
11 de Enero a las 11:32 hs.
María T
Mientras tanto me siguen cargando en la tarjeta. Es una ****** a mano armada!!
11 de Enero a las 11:33 hs.
Paula B
Es tremendo lo que están haciendo
11 de Enero a las 16:07 hs.
María T
Imparable!!!
11 de Enero a las 16:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
30 de Marzo a las 14:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María T
17 de Mayo a las 10:49 hs.