Reclamo a Baco Club
Mi problema es, que el servicio que ofrecieron no se adapta a la realidad.
el producto que llega es de muy mala calidad, y no cumple con lo prometido.
por otro lado, dada la situación económica del país no puedo seguir pagando el "servicio" y no tengo forma de comunicarme con la empresa, solamente te dejan un teléfono el cual no sirve para nada.
necesito una solución, sino me veré obligado a tomar acciones legales.
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Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Compra no autorizada
Realizaron una compra de [números],[números],33 número de cupon del consumo es [números]. Además solicito la nota de crédito de la compra que realizaron y la baja de mi suscripción al club .
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Sarmiento, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
23 de Noviembre a las 8:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Sarmiento,
para lograr una pronta contactacion y darle lugar a tu solicitud recomendamos recurras a nuestros medios oficiales, ya sea la linea de atencion al socio o nuestro mail bacoclub*bacoclub.com.ar.
La linea esta disponible de 11hs a 16hs.
Atentamente,
Baco Club
23 de Noviembre a las 16:16 hs.
Ezequiel S
Llamo y no tengo respuesta, dan mil vueltas, necesito la desmembresía urgente sino iniciaré acciones legales
23 de Noviembre a las 16:19 hs.
Ezequiel S
Sigo si una respuesta, por favor necesito dejar de ser socio, no puedo mas pagar lo que cobran
27 de Noviembre a las 8:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen día Ezequiel, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras del dpto. de atencion al socio te brindo la baja del servicio con tu ultima entrega en el mes de diciembre, numero de tramite: ******.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
04 de Diciembre a las 9:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EZEQUIEL S
04 de Diciembre a las 9:24 hs.