Reclamo a Baco Club
Por error o inexperiencia me suscribi en este club, al otro día quise pedir mí baja por whatsapp y ya me bloquearon, intenté llamar al teléfono para hacer mí pedido de baja definitiva y o no atienden o te tienen 15 minutos y luego cortan, o sea nunca pude hablar con nadie. Lo intente por facebook, con chat, es automático, dice que en 48 te llamarán, y nunca lo hacen. Soy jubilada y las cajas que mandan cuestan la mitad de mí jubilación, además ahora me detectaron cáncer, no puedo seguir con esto. Necesito ayuda por favor
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:58 hs.
Stella M
Porque nunca contestan el teléfono, que ellos me llamen, he gastado mucho abono. Esperando que me atiendan
18 de Marzo a las 15:10 hs.
Stella M
Porque no me dieron LA BAJA DEFINITIVA
22 de Marzo a las 10:09 hs.
Stella M
Porque dicen que las bajas definitivas son unicamente por telefono y ellos te dan un solo telefono al que hace dos meses que llamo y no atienden, o atiende un contestador y te deja esperando para que despues de 15 minutos te diga que llames en otro momento.
QUIERO MI BAJA DEFINITIVA de esta tortura
22 de Marzo a las 18:21 hs.
Stella M
No me puedo comunicar y van 2 meses
23 de Marzo a las 10:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Buenos dias,¿cómo estas?
Lamentamos que aún no te hayas podido comunicar con el club,teniendo en cuenta que estamos atendiendo de 10 a 16hs de Lunes a Viernes (***) ******** opcion 6.Te pedimos que sigas intentando ya que el trámite de cancelación del servicio se realiza de manera telefónica para poder brindarte todas las opciones que tenemos disponibles.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
AtentamenteBaco Club
29 de Marzo a las 13:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
17 de Mayo a las 10:48 hs.