Reclamo a Baco Club
Me llamaron de baco club diciendo que había ganado un premio y que solo tenía que pagar el envío. Pues me terminaron debitando de mi cuenta corriente más de $[números] a principios de abril y a fines de abril otros más de $[números]. Las veces que me he comunicado no me dan una solución para que me devuelvan el dinero y me dejen de descontar. En la última comunicación me cortaron la llamada y no se han vuelto a comunicar esto fue el día 2 de mayo de [números]. Quisiera por este medio qué la gente de baco club se haga cargo y me devuelvan el dinero y ya no me descuenten más.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Rubén, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
03 de Mayo a las 11:25 hs.
Rubén D
Lamentablemente los tiempos de uds no son lo de los demás. Además ponen que por las condiciones del contexto por la pandemia, la cual ya no existe o ha disminuido casi ya sin casos. Es una falta de respeto para quien llama hacerlo esperar, como a mí, casi 20 minutos para que te atiendan y luego de haberlo hecho escuchar explicaciones que solo el representante lo entiende y no te da la solución a lo que planteas. Más allá de todo ésto quiero que me devuelvan el dinero y se comuniquen hoy o mañana de ser posible. Saluda atte Rubén
03 de Mayo a las 13:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Ruben, como estas?
Intentamos contactarte el dia de hoy y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor que aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Atentamente equipo de Baco Club
10 de Mayo a las 14:33 hs.
Rubén D
Hoy es 13/05/22 y la gente de bacoclub aún no se ha vuelto a comunicar. Quisiera que lo hagan a la brevedad dado que necesitaría una respuesta a mí pedido.
13 de Mayo a las 11:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Ruben, como estas?
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja del servicio con el numero de tramite: ******
Agradecemos tu estadía en el club, atentamente equipo de Baco Club
13 de Mayo a las 16:56 hs.
Rubén D
solución recibida:
Aparentemente no voy a recibir más mensajes ni llamados telefónicos ni descuentos en mi cuenta corriente por parte de baco club. La chica que me atendió fue muy amable y correcta. Entendió mi inquietud y la solucionó. De todas formas esperaré que no me descuenten más si no nuevamente tendrán noticias mías por este medio. Gracias a #tuquejasuma.
13 de Mayo a las 17:26 hs.