Reclamo a Baco Club
Ya no puedo costear mas el servicio, eh inicie la baja en octubre de 2020, me la tomaron, y en el mes de noviembre me volvieron a enviar vinos, a los cual rechaze consecutivamente hasta la fecha, pero ahora dicen que eso vinos los tengo que recibir y pagar, ya que el rechazo, no esta ligado al pago, eh tratado de comunicarme ciento de veces, pero es imposible comunicarse con ellos.
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Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
[SOLUCIONADO] Baja a suscripción a baco club
Quiero darme de baja como socio. Llame en varias oportunidades a los teléfonos indicados, también mande varios mails en donde me contestaron que la única vía para dar de baja es la telefónica, pero no me atienden. Les pedí que me llamen pero no lo hicieron. Por favor, …
[SOLUCIONADO] Baco club no cancela mi servicio pese a mis reiterados reclamos
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
marcos I
No me contacto nadie todavia, solo te dejan mensajes de una contestadora.
07 de Marzo a las 23:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Marcos!
Recorda que rechazar el envio de vinos no gestiona la baja del servicio.
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos I
17 de Mayo a las 10:48 hs.