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Reclamo a Baco Club

Me siento estafada por baco club

[Solucionado]

Necesito urgente la baja de la suscripción, ya no puedo pagarla, también hice la correspondiente denuncia a defensa al consumidor.

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    11 de Julio a las 1:49 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Maria, como estas?

    El día de hoy una de nuestras operadoras se puso en contacto y acordaron una gestión dentro de tu cuenta que se adapta a tus cuestiones . Ademas te envío un correo con tu cuenta activa, dentro de la pagina exclusiva para socios, con mas de **** puntos para canjear!.

    Estamos a tu disposicion, no dudes en consultar. Equipo de Baco Club

    11 de Julio a las 11:56 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D

    18 de Julio a las 17:25 hs.

  • Maria D

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo y tomaron el pedido de baja de la suscripción.

    19 de Julio a las 1:00 hs.

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