Reclamo a Baco Club
Llamé muchas veces para darme de baja al.servicio me dicen que me van a llamar de cobranzas para dar de baja y nuncs lo hacen. Ahora me llaman para cobrarme cajas de vino que yo no recibi. No se como.solucionar este problema. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Compra no autorizada
Realizaron una compra de [números],[números],33 número de cupon del consumo es [números]. Además solicito la nota de crédito de la compra que realizaron y la baja de mi suscripción al club .
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Alberto, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
04 de Junio a las 21:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Alberto!
Recibimos tu reclamo, nos vamos a estar comunicando nuevamente desde cobranzas para aclararte las dudas y una vez solucionado te llamamos desde atención al socio para poder gestionar lo que necesites.
Espero tengas un hermoso día y espera nuestro llamado.
Atentamente
Baco Club!
05 de Junio a las 11:39 hs.
Alberto R
solución recibida:
Bena
05 de Julio a las 14:24 hs.