Reclamo a Baco Club
Buenos días, a mi suegra la llamaron por teléfono y le ofrecieron los vinos solos por un mes, lo cuál ella ahora está intentando darlo de baja porque le siguen cobrando los meses y no puede darle de baja, y las opciones de mail y teléfonos son obsoletas, no estamos teniendo respuesta, necesito que esto se soluciones ya.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Leandro, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
19 de Enero a las 12:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Leandro,
te mantenemos al tanto de que conversamos con ella el dia 24/1. Las gestiones en la cuenta se realizan con el titular en nuestras lineas del dpto. de atencion al socio.
Recordamos nuestro horario de atencion de 9 a 13hs al (***) ****-****.
Atentamente,
Baco Club
26 de Enero a las 11:07 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro
27 de Enero a las 17:51 hs.