Reclamo a Baco Club
Por favor, quiero la baja urgente ,soy jubilada, me engañaron x favor, rechazo las cajas, no quiero mas ayudenme x favor, estoy desesperada, espero pronta solución, gracias
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Pamela G
Denuncia el desconocimiento de la compra en tu tarjeta de crédito. Así te darán otra. Deja tus reclamos por mail, no por teléfono porque no los toman o no atienden.
29 de Diciembre a las 4:53 hs.
maria E
ok mil gracias Amiga
29 de Diciembre a las 12:07 hs.
maria E
SON UNOS SINVERGUENZAS,SE APROBECHAN DE LA GENTE MAYOR QUE NO TIENEN CONOCIMINTO DE NADA, XQ A MÍ ME DIJERON QUE ERA UN OBSEQUIO QUE SOLO TENIA QUE PAGAR 9 $,Y LES ACLARE QUE NO QUERIA SABER NADA XQ NO ME INERESABA LA COMPRA DE VINOS,LES ARE LA DENUNCIA PENAL SINO ME SOLUCIONAN EL PROBLEMA.MARIA ELENA ARANGO
30 de Diciembre a las 16:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Maria!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 11:04 hs.
maria E
Hola, dos veses rechazé el envio de Vinos,1 caja,al Transporte,y en el remito,puse BAJA,Rechazo, y nada, el 3 de marzo, me descontaron ****,24$,comprobante *****, -******, y como burla me llaman el 5 de marzo,la misma Chica que me mintió, que habia ganado ,que tenia que pagar 9$,con la tarjeta de credito.a ver como anda y que clase de vino me gusto mas, es una burla,y anteriormente ya me habian descontado en febrero, me di cuentas x el resumen de la tarjeta de credito, le comente a la chica y me dijo que llamara a atencion al cliente,son unos sinverguenza,se aprovechan de lagente grande,jubilada,y sola para estafarnos, ya no se que hacer,,nesecito ayuda,llamo y no atiende nadie,espero que pasa esta cuarentena y que me atiendan.,gracias Maria Elena
08 de Abril a las 18:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Maria!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
09 de Abril a las 9:48 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria E
27 de Abril a las 17:37 hs.