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Reclamo a Baco Club

Me mandaron una caja de vino que nada tiene que ver con las etiquetas prometidas

[Solucionado]

Me hice socio el mes pasado, y me enviaron una caja de vinos, y las etiquetas no tienen nada que ver con lo prometido, el tema es que me van a debutar 3.000 pesos y el contenido de la caja no lo vale, y no es lo que prometieron y ahora no atienden el teléfono... si no se contactan voy a denunciar la venta ante visa

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Nicolas!



    Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.



    Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.



    Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.



    Atentamente,



    Baco Club

    08 de Abril a las 11:06 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás T

    27 de Abril a las 17:37 hs.

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