Reclamo a Baco Club
Desde el 15/12/[números] estoy reclamando infructuosamente la "baja" como socio del club y ya sea por teléfono o mail, la respuesta siempre es que reclame a fin de mes, pero lo e hecho en enero y febrero y siguen rebitando de mi tarjeta de crédito el monto mensual lo cual lo hacen sin mi consentimiento y haciendo oídos sordos a mi solicitud. Yo rechazo los envíos desde enero ya que no están autorizados, pero baco club continua debitandome mes a mes. No tengo ningún interés de recibir sus vinos, ni de ser mas socio del club, ademas que deben reintegrarme el dinero que unilateralmente me quitaron. Espero respuesta, gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el dia de hoy se contactaron desde el dpto. correspondiente y te informaron el procedimiento correcto para tu solicitud.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
06 de Febrero a las 16:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A
06 de Febrero a las 16:36 hs.
Hector A
Hasta ahora, no hay nada en concreto debo esperar para ver si cumplen con su palabra, no es gente honesta ni transparente. Son especialistas en tener "Cautiva" a los socios en contra de su voluntad.
08 de Febrero a las 0:26 hs.
Hector A
No se si sera valida, ya que Baco Club no cumple con sus obligaciones, en unos días sabre si cumplen, pero ya estoy viendo que no lo harán.
La única solución posible es que me den la Baja como socio que vengo solicitando desde el mes de diciembre del pasado año-
08 de Febrero a las 0:30 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Hector, como estas?
Hoy en dia se gestiono el reenvio de cajas pendientes y acordaron con la operadora el reenvio de las mismas en marzo y la cancelacion del servicio.
El numero de tramite es: ****** y las partidas llegaran antes el 19/3.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
22 de Febrero a las 16:10 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A
22 de Febrero a las 16:11 hs.