Reclamo a Baco Club
Llame para darme de baja al club baco. Con el número de gestión [números], en junio. Pero todavía me siguen cobrando.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Cesar, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
01 de Setiembre a las 7:27 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buen dia Cesar,
te recordamos que este no es un medio oficial de Baco Club. Si bien ya elevamos tu devolución al dpto. correspondiente te recomendamos nos comentes tu situación al (***) ****-**** de 9 a 13hs o envies un mail a bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente Baco Club
11 de Setiembre a las 9:28 hs.
Cesar
No pude comunicarme con Baco Club. Siempre me atendía una contestadora. Y espero que ellos se comuniquen, pero solo me llamaban para venderme algo, cuando les decía mi problema, me contestaban que ellos no podían ayudarme, que no era su sector.
18 de Setiembre a las 11:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Cesar en el día de ayer te estuvieron llamando del sector de Atención. en el día de hoy se estarán contactando de antes de las 13hs
21 de Setiembre a las 10:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia Cesar,
el dia de hoy (10:36hs) te llamamos y no logramos encontrarte, solicitamos por favor un horario donde te encuentres disponible junto a un numero alternativo. Igualmente te recordamos que este no es un medio oficial del club, recomendamos envies tu solicitud a nuestro mail bacoclub*bacoclub.com.ar o llames al (***) ****-**** de 9 a 13hs.
Atentamente, Baco Club
25 de Setiembre a las 10:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Cesar, corroboramos que el 22/9 se gestiono la baja del servicio.
No hay gestiones pendientes al ya haber generado la cancelacion, quedamos a tu disposicion por cualquier consulta.
Atentamente,
Baco Club
28 de Setiembre a las 17:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar
28 de Setiembre a las 17:51 hs.
Cesar
solución recibida:
Gracias a la señorita que me atendio, muy buena atención y predsiposición para llegar a un solución confortable.
30 de Setiembre a las 9:47 hs.