Reclamo a Baco Club
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Gamin , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
28 de Diciembre a las 23:27 hs.
Gamin G
Solo quiero darme de baja .Pero el número que dieron no atiende nadie.
02 de Enero a las 8:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos días,
el día de hoy una de las operadoras te contacto y pudo darle lugar a tu reclamo. Recomendó igualmente que utilices los medios oficiales para seguir tu gestión de una forma mas eficiente.
Nuestro mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Tel. de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Atentamente,
Baco Club
04 de Enero a las 11:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gamin G
08 de Enero a las 16:05 hs.
Gamin G
Se que tengo que recibir los vinos pero después sugiero la baja. No estoy en condiciones de seguir pagando.
08 de Enero a las 17:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Gabriela, corroboramos que nuestras operadoras están realizando el seguimiento correspondiente en tu cuenta.
Recomendamos recurras a nuestros medios oficiales asi podemos ser mas eficientes con lo que necesites.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
18 de Enero a las 10:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gamin G
25 de Enero a las 16:05 hs.
Gamin G
Me llego un Meil donde dice que estoy en deuda .
Fui clara ,recibo estos vinos y ya no quiero ser más socia , hoy llame y nadie atendió.
25 de Enero a las 17:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el dia de hoy te llamamos y no logramos encontrarte, solicitamos por favor recurras a nuestros medios oficiales para ser mas eficiente con la gestion.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
29 de Enero a las 15:11 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Te estamos llamando desde el dpto. correspondiente para darle lugar a tu solicitud. Por favor brindanos un horario y un numero alternativo para poder continuar.
Atentamente, Baco Club
29 de Enero a las 16:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia,
hoy una de nuestras operadoras informo el estado de tu cuenta y te recordó como continuar con tu solicitud.
Estamos a tu disposicion por cualquier consulta en nuestro mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
30 de Enero a las 10:17 hs.