Reclamo a Baco Club
No se que esta pasando con el club- me vuelvo a hacer socio después de haber pertenecido varios años- y lamentablemente me envían una caja no de malbec que como sabe el club es el vino que y tomo, tras eso me llaman para avisar que este mes me enviaran dos cajas
cosa que no entiendo porque convinimos una mensual. Además el 1 de abril cumpli años y ni noticias, al menos antes me enviaban para un almuerzo en san isidro y vivo en mataderos nunca fui. Levanten adecuadamente la atención al socio de lo contrario me borro. Además me debitaron [números] pesos que no se que es- muchas gracias espero una aclaración.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Jorge!
En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
22 de Abril a las 9:08 hs.
Jorge J
Debitaron dos cajas las cuales rechace. quiero borrarme.
30 de Abril a las 17:59 hs.
Jorge J
por 5° vez solicito la baja del servicio y reintegro de los debitos.
01 de Mayo a las 15:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Jorge!
Veo que te comunicaste ayer con una operadora y gestionaron redespachos y la baja del servicio. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Atentamente
Baco Club
04 de Mayo a las 10:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge J
17 de Mayo a las 10:46 hs.