Reclamo a Baco Club
No se que esta pasando con el club- me vuelvo a hacer socio después de haber pertenecido varios años- y lamentablemente me envían una caja no de malbec que como sabe el club es el vino que y tomo, tras eso me llaman para avisar que este mes me enviaran dos cajas
cosa que no entiendo porque convinimos una mensual. Además el 1 de abril cumpli años y ni noticias, al menos antes me enviaban para un almuerzo en san isidro y vivo en mataderos nunca fui. Levanten adecuadamente la atención al socio de lo contrario me borro. Además me debitaron [números] pesos que no se que es- muchas gracias espero una aclaración.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Jorge!
En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
22 de Abril a las 9:08 hs.
Jorge J
Debitaron dos cajas las cuales rechace. quiero borrarme.
30 de Abril a las 17:59 hs.
Jorge J
por 5° vez solicito la baja del servicio y reintegro de los debitos.
01 de Mayo a las 15:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Jorge!
Veo que te comunicaste ayer con una operadora y gestionaron redespachos y la baja del servicio. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Atentamente
Baco Club
04 de Mayo a las 10:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge J
17 de Mayo a las 10:46 hs.