Reclamo a Baco Club
Baco club no me reconocio la baja solicitada hace meses me siguio descontando solo una vez recibi la caja y dan vueltas para devolverme el dinero. Disculpas la compu no marca acentos
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Baja a baco club
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
Son unos estafadores
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende n…
[SOLUCIONADO] Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Setiembre a las 18:51 hs.
Maria D
todo lo que propone Baco Club siempre es a su exclusivo beneficio. Después de innumerables comunicaciones telefónicas y por mail, me va devolviendo el dinero de ¨compras que nunca realicé¨ en cuenta gotas..... Es desagradable, desgastante.... me da la sensación que o no son una empresa en serio o lo hacen a propósito. Por Dios no quiero ni saber que existen
03 de Octubre a las 9:15 hs.
Maria D
Me devolvieron solo una pequeña parte de lo reclamado y ahora me informan que me harán los envíos que faltan. NO SE COMO HACERLES ENTENDER QUE NO QUIERO ENVÍOS SINO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO CORRESPONDIENTES. SON IMPRESENTABLES
19 de Octubre a las 8:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Estimada María, gracias por comunicarte con nosotros!
Visualizamos que te comunicaste con uno de nuestros operadores y pudiste gestionar lo solicitado, tal como acordaste con el operador, el reintegro está gestionado de manera exitosa.
El operador se va a mantener en contacto hasta finalizar la gestión.
Tu cuenta al día se encuentra dada de baja.-
Esperamos que puedas volver pronto.-
Saludos cordiales.-
Baco Club.-
01 de Diciembre a las 16:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
11 de Febrero a las 12:40 hs.
Maria D
solución recibida:
No me gustó la forma en que Baco Club TE IMPONE sus bebidas y, además, es muy difícil dar de baja a tu ¨asociación¨ quedas presa de la misma.
12 de Febrero a las 0:18 hs.