Reclamo a Baco Club
Quiero darme de baja del servicio. Manifesté mi intención vía mail ya que me resultó imposible comunicarme vía telefónica (siempre me da ocupado o el conmutador me dice que debo esperar en línea a un operador que nunca atiende) pero me responden diciendo que debo solicitarlo vía telefónica.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Joaquín, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Febrero a las 10:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el día de hoy se contacto una de nuestras operadoras. Generaron una partida especial con un espumante de regalo en marzo. Ademas suspendieron la cuenta para que en abril no tengas cobranzas ni entregas, numero de tramite: ******
Recorda que tu cuenta tiene la alternativa de recibir en mayo el mismo descuento con la selección de cepas que desees, de querer realizar una modificación informanos del 1 al 19, dejamos en tu correo el día de hoy todos nuestros medios de contactacion.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
16 de Febrero a las 15:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín E
23 de Febrero a las 16:10 hs.
Joaquín E
Me suspendieron el servicio por un mes, pero yo quiero la baja definitiva. No es lo que yo había solicitado
23 de Febrero a las 20:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Joaquin, como estas?
Hoy en día una de nuestras operadoras recordó la gestión y corroboro el numero de tramite. Ademas informo los lapsos de gestión por cualquier modificación.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
01 de Marzo a las 15:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín E
03 de Marzo a las 16:11 hs.