Reclamo a Baco Club
Quiero darme de baja del servicio. Manifesté mi intención vía mail ya que me resultó imposible comunicarme vía telefónica (siempre me da ocupado o el conmutador me dice que debo esperar en línea a un operador que nunca atiende) pero me responden diciendo que debo solicitarlo vía telefónica.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Joaquín, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
15 de Febrero a las 10:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el día de hoy se contacto una de nuestras operadoras. Generaron una partida especial con un espumante de regalo en marzo. Ademas suspendieron la cuenta para que en abril no tengas cobranzas ni entregas, numero de tramite: ******
Recorda que tu cuenta tiene la alternativa de recibir en mayo el mismo descuento con la selección de cepas que desees, de querer realizar una modificación informanos del 1 al 19, dejamos en tu correo el día de hoy todos nuestros medios de contactacion.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
16 de Febrero a las 15:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín E
23 de Febrero a las 16:10 hs.
Joaquín E
Me suspendieron el servicio por un mes, pero yo quiero la baja definitiva. No es lo que yo había solicitado
23 de Febrero a las 20:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Joaquin, como estas?
Hoy en día una de nuestras operadoras recordó la gestión y corroboro el numero de tramite. Ademas informo los lapsos de gestión por cualquier modificación.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
01 de Marzo a las 15:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín E
03 de Marzo a las 16:11 hs.