Reclamo a Baco Club
Buenos días. Soy monica troncozo. Se me ha debitado en mi tarjeta de crédito por una caja de vinos mas envío desde el 26/06/20 y todavía no ha llegado. tampoco tuve notificación de comprobante de pago. Quisiera tener novedades. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Troncozo,, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
06 de Julio a las 11:31 hs.
Troncozo M
Ya va a ser un mes de la compra de una caja de vinos. Ya está paga por tarjeta del Banco Francés. Pero todavía no he recibido nada
22 de Julio a las 11:56 hs.
Troncozo M
La primera respuesta fue que se comunicarían a las 72 hs. Pero no se han comunicado trato de dialogar por teléfono y no me atienden
22 de Julio a las 11:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Por favor, espera nuestro llamado. Un operador de atencion al socio se comunicara con vos.
Atentamente
Baco Club
21 de Mayo a las 10:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Troncozo M
28 de Junio a las 15:23 hs.