Reclamo a Baco Club
Intento realizar la baja mediante el numero de teléfono que disponen y no lo atienden. Al internar contactarme con el 45852227 opción 2- o directo al interno 501 cortan la comunicación. Finalmente resulta ser el triangulo de las bermudas al que una vez que ingresas te es imposible salir.
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Baja
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicarles y al siguiente mes me mandan otra caja. Me parece una burla . Voy a tener q iniciar acciones legales si no lo solucionan a la brevedad. Desde ya muchas gracias
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Marcela, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
24 de Abril a las 13:06 hs.
MARCELA A
Ya llene el formulario, y tambien intento de forma denodada comunicarme con su numero de telefono pero sin NINGUN TIPO DE REPUESTA.
24 de Abril a las 13:23 hs.
MARCELA A
Al llamar ni siquiera puedo comunicarme, puesto que dan la llamada por finalizada sin más. De persistir la situación, y su falta de respuesta continuare con el reclamo por otras vías, cargándoles las costas a su empresa.
Espero que se comuniquen conmigo a fin de poder dar exitosamente la baja, con la misma velocidad que pude suscribirme.
24 de Abril a las 13:25 hs.
MARCELA A
me siguen dando la misma respuesta. Ni siquiera me responde un apersona, es una respuesta automática de un servidor.
24 de Abril a las 13:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
24 de Abril a las 16:07 hs.
MARCELA A
Los medios que dispone la empresa para finalizar la suscripción es un único teléfono al cual o te dejan en espera o directamente finalizan la llamada.
29 de Abril a las 9:08 hs.
MARCELA A
Porque no te atienden el teléfono para dar pa baja de la suscripción.
11 de Mayo a las 13:22 hs.
MARCELA A
No mientan más...no atienden . Es patético y lamentable como me retienen como suscriptora. Sus prácticas atentan contra todos los derechos del consumidor.
11 de Mayo a las 13:30 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELA A
19 de Mayo a las 11:40 hs.
MARCELA A
solución recibida:
Fue arduo poder contactarme con la empresa para poder solucionarlo.
27 de Mayo a las 10:13 hs.