Reclamo a Baco Club
Intento realizar la baja mediante el numero de teléfono que disponen y no lo atienden. Al internar contactarme con el [números] opción 2- o directo al interno [números] cortan la comunicación. Finalmente resulta ser el triangulo de las bermudas al que una vez que ingresas te es imposible salir.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Marcela, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
24 de Abril a las 13:06 hs.
MARCELA A
Ya llene el formulario, y tambien intento de forma denodada comunicarme con su numero de telefono pero sin NINGUN TIPO DE REPUESTA.
24 de Abril a las 13:23 hs.
MARCELA A
Al llamar ni siquiera puedo comunicarme, puesto que dan la llamada por finalizada sin más. De persistir la situación, y su falta de respuesta continuare con el reclamo por otras vías, cargándoles las costas a su empresa.
Espero que se comuniquen conmigo a fin de poder dar exitosamente la baja, con la misma velocidad que pude suscribirme.
24 de Abril a las 13:25 hs.
MARCELA A
me siguen dando la misma respuesta. Ni siquiera me responde un apersona, es una respuesta automática de un servidor.
24 de Abril a las 13:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
24 de Abril a las 16:07 hs.
MARCELA A
Los medios que dispone la empresa para finalizar la suscripción es un único teléfono al cual o te dejan en espera o directamente finalizan la llamada.
29 de Abril a las 9:08 hs.
MARCELA A
Porque no te atienden el teléfono para dar pa baja de la suscripción.
11 de Mayo a las 13:22 hs.
MARCELA A
No mientan más...no atienden . Es patético y lamentable como me retienen como suscriptora. Sus prácticas atentan contra todos los derechos del consumidor.
11 de Mayo a las 13:30 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELA A
19 de Mayo a las 11:40 hs.
MARCELA A
solución recibida:
Fue arduo poder contactarme con la empresa para poder solucionarlo.
27 de Mayo a las 10:13 hs.