Reclamo a Baco Club
Me llamo una chica de baco, me dijo que habia ganado un sorteo, me dijo que tenia que abonar el envio de $9. Le pase mis datos de la tarjeta de credito y mi domicilio. Me asocio sin mi interes y me facturaron $3.[números] en vinos, no tomo vino, jajajaj!!! es terrible el fraude de baco. Mande un mail y no me respondieron nada.
si no se soluciona de inmediato, que me den de baja de baco y que no me envien nada ni me cobren nada, voy a tener que recurrir a acciones legales, por suerte tengo un familiar que puede ayudarme. No paro hasta que me lo solucionen y me manden el nro de solicitud y resolucion de la baja de todo, estan usando mi tarjeta de credito sin mi autorizacion, y eso es fraude.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Jorge G
Todavia NO solucionaron mi problema, llame y no te atienden, mande a Messenger y dicen que tengo que llamar...me preocupa que tienen los datos de mi tarjeta de credito y pueden hacer lo que quieran con el, no se a quien recurrir. Me asociaron sin yo dar ninguna orden para que lo hagan, NO ENTIEN COMO SE MANEJAN
10 de Diciembre a las 10:26 hs.
Jorge G
Encontré su dirección y me fui hasta allá, al principio no quisieron atenderme, me contestaron por comunicador que tenía que hacerlo por teléfono, cosa que es imposible que te atiendan, lo intente muchas veces y nada...así que les conteste por el comunicador que me tenían que atender y si no lo hacían me quedaba ahí hasta que alguien entrara o saliera e iba a ser peor, no me dieron bola y me quede ahí 15 min sentado, y como vieron mi actitud vino alguien de RRHH y me hizo pasar...en conclusión, me dijeron que van a dar de baja a mi membresia, y si no lo hacen rápido, iré y será peor, por lo menos ya sé su ubicación y eso es bastante...son tránsfugas, tienen los datos de mi Mastercard y la usan a su gusto, me asociaron sin yo saber y me mandan vinos y me lo debitan sin yo dar autorización, simplemente di mis datos (Tonto yo) porque había ganado un sorteo y era para pagar el envío, tránsfugas, este es país q tenemos...los voy a liquidar,
21 de Diciembre a las 11:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Jorge!
Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 16:27 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge G
27 de Abril a las 17:44 hs.