Reclamo a Baco Club
Ayer ( 12-07-21 ) me llegó una botella de menos de una caja. Estoy esperando que me atienda alguien responsable de baco club.el transporte no da solución. Caso contrario, presentaré mi renuncia indedclinablemente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Jorge, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
13 de Julio a las 11:53 hs.
Jorge A
Ok.Transcurrido dicho Plazo y de no mediar solución a lo planteado, presentaré la renuncia.Gracias
13 de Julio a las 12:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Jorge!
En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
13 de Julio a las 13:52 hs.
Jorge A
No dan ni cinco de bola.Voy a renunciar
18 de Julio a las 20:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
Veo que ya se comunico una operadora el 20 de Julio y aclararon todas las dudas,
ante cualquier duda, estamos a tu disposición.
Saludos,
Baco Club
29 de Julio a las 15:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
04 de Agosto a las 13:59 hs.