Reclamo a Baco Club
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Eva, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
16 de Setiembre a las 12:39 hs.
Eva M
consideraré que esta solucionado cuando me den por afirmado que ya no pertenezco mas al BACO CLUB.
02 de Octubre a las 13:26 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Estimada Eva María Maquieyra, gracias por comunicarte con nosotros!
En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que tu gestión ya está realizada con éxito!
Vemos que te comunicaste con nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado!
Tus últimas partidas llegan en el mes de Octubre. La buena noticia es que tus partidas ya están en viaje! De todas maneras acabamos de darle prioridad. ¡Esperamos que te lleguen cuanto antes!
Al día de hoy tu cuenta se encuentra dada de baja.-
Tal como acordaste con nuestros operadores, te brindamos el número de gestión a tu correo electrónico.
Esperamos que puedas volver pronto! Saludos!
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos: Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
Baco Club
13 de Octubre a las 14:37 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eva M
11 de Febrero a las 12:39 hs.
Eva M
solución recibida:
mi mala opinion seguida por siempre. pero despues de un largo tiempo y de no haber recibido cajas que me fueron descontadas...se termino todo. Aunque aun recibo llamados telefonico de promoción. Con una falta de respeto total y de educacion cuando les digo que no quiero saber mas nada de la firma...ME CUELGAN, O sea,,,que todo abona para que no quiera recibir mas nada referente a BACO CLUB
13 de Febrero a las 12:38 hs.