Reclamo a Baco Club
En octubre me llamaron porque había salido favorecida con una compra de vinos con un descuento “importante” lo rechacé varios días, me siguieron insistiendo y como una boluda lo acepté, me re contra aseguraron que era por única ve, lo tomé, resulta un me siguen entregando los vinos y me lo debitan de la tarjeta, reclame y me dan un numero para darle de baja que no atiende ni dios, es una estafa, yo no sé como siguien haciéndolo ya que ni factura te dan, ahora sigo teniendo una deuda que ni siquiera me mandaron los vinos, los muy caraduras me siguen llamando para ofrecerme vinos nuevos y les digo que me den de baja y responden que ellos no tienen acceso a ese sector. Te subestiman , o te toman de boluda. Ya estoy iniciando una denuncia legal, espero poder recuperar el dinero, yo no entiendo como los empleados pueden estar trabando en algo tan trucho por dios, tengo todas las conversaciones grabadas por suerte. Espero una pronta respuesta.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
German T
estoy en la misma situacion pudiste solucionar algo.
es malismo club te etiquetan 6 botellas con su marca u supuesto bodega, de mi gusto me pareció un vino común para pagar $*** por botella de 6 que me mandaron e una caja de cartón y nunca llego la supuesta revista del mes,le he enviado emails con el reclamo y llamado por te y nunca contestaron y hoy me encuentro con la sorpresasa de un segundo envio de 6 botellas todas iguales y o casualidad llego la revista x $**** pesos o me dan de baja o les inicio carta documento
08 de Octubre a las 18:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Maria!
Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 12:19 hs.
German T
Hdp
09 de Abril a las 21:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodriguez M
27 de Abril a las 17:54 hs.