Reclamo a Baco Club
Quiero dar de baja para que no me sigan cobrando y no puedo todos los meses me cobran lo que quieren estoy cansado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Carlos, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
18 de Setiembre a las 19:30 hs.
Carlos
Solo quiero darse baja el servicio lo que me prometieron nunca lo cumplieron y me cobran lo que quieren
18 de Setiembre a las 20:04 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Carlos, como estas?
El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta. Enviamos un mail solicitando horario de disponibilidad y numero alternativo.
Aguardamos tu devolución, atentamente equipo de Baco Club
19 de Setiembre a las 14:18 hs.
Carlos
Si no podía atender pero si pueden llamar otra vez se los agradezco
19 de Setiembre a las 14:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos, como estas?
El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y le dio lugar al reclamo en el sector de atención al socio. Si bien regularizaste la cuenta con el departamento de cobranzas el 16/9 y hay una partida en distribución, nuestra operadora le dio una prioridad a tu cuenta para que Octubre y noviembre tengas la alternativa mas económica del club. Ademas te recordo que de querer realizar alguna modificación lo informes al mail o en todo caso te contactes con las lineas del 1 al 20 de Octubre.
Enviamos la confirmación de la gestión y servicios disponibles a tu mail.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
19 de Setiembre a las 16:35 hs.
Carlos
solución recibida:
Bueno esperando que me mande los mail a mi correo
19 de Setiembre a las 20:07 hs.
Carlos
Singuen sin cumplir lo pactado se me descontó a más plata de lo pactado ya no quiero pertenecer más a Baco club si esto sigue voy hacer denuncias al servicio al consumidor y todo lo que se pueda hacer para que me dejen de cobrar
27 de Setiembre a las 4:52 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Carlos, como estas?
Te confirmamos que el dia 4/10 se gestiono la baja del servicio junto a una de nuestras operadoras.
Estamos a tu disposicion ante cualquier consulta, atentamente equipo de Baco Club
14 de Octubre a las 17:09 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos
14 de Octubre a las 17:09 hs.