Reclamo a Baco Club
Me llaman disiendo que havia salido sorteada por una caja de vinos que solo debia pargar el gasto de envio de [números] $ me sacan datos de mi tarjeta y me cobran 6.[números] pesos ...e***** con mentiras ...si no me solucionan voy a etiquetar cada publicidad que saquen con e*****dores nombres y contactos para que aprendan a no mentir
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
04 de Junio a las 10:29 hs.
Abalia B
Espero su rapida solucion
04 de Junio a las 10:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
04 de Junio a las 10:46 hs.
Abalia B
Nafie me dio una solucion
07 de Junio a las 11:05 hs.
Abalia B
Haganse cargo de lo que hacen estan tdos bien enseñados como envolver a la gente ******ndo con mentiras me solucionan o voy personalmente a sus ofucinas a hacer escrache no conocen a la gente que eatafan no saven con quien se meten estan tocando el dinero de nuestros hijos con engaños ....
07 de Junio a las 11:08 hs.
Abalia B
Solucion urgenteb
07 de Junio a las 11:08 hs.
Abalia B
Tdos los dias voy a mandar msj hasta que alguien lo solucione
07 de Junio a las 11:08 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola [nombre],
Seguimos intentando comunicarnos con vos, por favor espera nuestro llamado.
Saludos cordiales,
Baco
18 de Junio a las 13:57 hs.
Abalia B
Nadie llamo
18 de Junio a las 13:58 hs.
Abalia B
No llamaron ...menhan realizado una compravque no pedi y encima nisiquiera enviaron la caja nada totalmente desepcionada con esta clase de cosas nunca mas esto es realmente una falta de respeto ....
20 de Junio a las 5:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, ¿cómo estás?
Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo mas pronto posible
Por favor, igualmente segui intentando comunicarte con nosotros asi resolvemos mas rapidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club!
23 de Junio a las 15:26 hs.
Abalia B
Me cobraron algo que no me enviaron ...yo en dos semanas me mudo no se s8 me enviaran la caja...
23 de Junio a las 15:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Sandra!
En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
24 de Junio a las 13:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
Hemos pasado la solicitud de contacto al sector de atención al socio y un operador se comunicara cuanto antes con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, tambien comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
24 de Junio a las 13:57 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
28 de Junio a las 15:30 hs.