Reclamo a Baco Club
Ésta es la segunda y espero última vez que presentó una queja sobre ésta empresa ya que he solicitado por mail la baja y el reintegro del dinero, además de las disculpas pertinentes porque me han debutado de mí tarjeta de crédito dos veces el mismo día, con el mismo número pero con distinto monto....si ésto no es e*****... Qué es???, evasión de impuestos???, doble facutaracion???. quiera pedir nuevamente ayuda para solucionar ésto porque nos está perjudicando a mis hijas y a mí dado que no cuento con el efectivo para pagar la totalidad del resumen de visa. Muchas gracias y quedó a la espera de una pronta respuesta
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado María, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
07 de Marzo a las 10:53 hs.
María E
BACO club espero que la solución sea rápida y favorable ya que no sólo lo he solicitado mediante éste medio sino en un mail privado. Muchas gracias
07 de Marzo a las 11:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Maria, como estas?
Vemos que el 15/3 se contacto una de nuestras operadoras y acordaron la suspensión del servicio (numero de tramite: ******)
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
16 de Marzo a las 16:12 hs.
María E
Buenos días, reconozco que ellos se comunicaron conmigo pero NO HAN SOLUCIONADO NADA. Ellos solamente quieren que siga como asociada y yo ya no estoy en posición de poder hacerlo. Además éste mes me han vuelto a facutrar doble. Les pido formalmente que me indiquen cómo hacer para que ellos me den de baja definitivamente. Muchas gracias.
Saludos cordiales
07 de Abril a las 9:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos dias Maria, como estas?
El dia de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo asi solucionamos el reclamo lo antes posible.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
18 de Abril a las 10:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenas tardes Maria, como estas?
El día de hoy intentamos contactarte y no tuvimos respuesta.
Aguardamos tu devolución en cuanto al numero alternativo u horario donde te podamos encontrar disponible.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
13 de Mayo a las 15:17 hs.
María E
Buenas tardes lo único que quiero, necesito y espero es la comunicación de que he sido dada de baja del club, que por ningún motivo se moleste a mí hija ni que se siga debutando nada en mí tarjeta. Ésa es la solución que realmente estoy necesitando. Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
14 de Mayo a las 17:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buenos días Maria, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras intento contactarse con vos y no tuvo respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo o un horario donde te encontremos disponible asi resolvemos el reclamo lo antes posible.
Agradecemos la paciencia, atentamente equipo de Baco Club
27 de Mayo a las 12:00 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Maria, como estas?
El dia de hoy acordaron con una operadora la baja del servicio, numero de tramite: ******
Que tengas un excelente dia, atentamente equipo de Baco Club
30 de Mayo a las 14:44 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
06 de Junio a las 17:49 hs.