Reclamo a Baco Club
En el mes de abril 21 del corriente año pague 5887.81por compras que nunca hice. Este mes me viene con fecha de julio 6312,57 igualmente sin haber comprado nada
solicito se me devuelva el dinero correspondiente a abril y a junio
1554933495 ester lafont
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Baco club cobro de conceptos sin aceptacion del usuario
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. nos debitaron dos conceptos de 102000 y 109000. Requerimos la devolución del importe y que den la baja de inmediato. dni 40130429 nombre federica jacquet
[SOLUCIONADO] Baco club no me dan de baja estafadores
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baja del servicio. Mamisimoooo, jamas atienden. No quiero más sus productos. Urgente la baja
Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Ester, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
29 de Junio a las 15:24 hs.
ester L
Espero se comuniquen con la empresa para me reintegre el dinero y me saque del club
29 de Junio a las 18:02 hs.
ester L
A la espera del reintegro en mi cuenta
Gracias
29 de Junio a las 19:21 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Ester!
Como te respondimos en otro reclamo, no te encontramos como socia pero un operador se pondra en contacto con vos para revisarlo juntos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
02 de Julio a las 13:23 hs.
ester L
Se resuelve el reclamo devolviendo el dinero a mi cuenta . No hay nada que revisar solo devolver el dinero que nunca deberian haber cobrado por compras que no se hicieron
02 de Julio a las 20:39 hs.
ester L
Me llamaron me pidieron los resumenes de cuenta pero aun no me repusieron los pagos inexistentes que me debitaron durante tres meses
04 de Julio a las 12:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola Ester, hemos recibido la foto de la factura q
05 de Julio a las 13:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Ester, hemos recibido la foto de la factura que nos enviaste, la derivamos al sector correspondiente.
Por favor, espera nuestro llamado.
Saludos cordiales,
Baco Club
05 de Julio a las 13:44 hs.
ester L
Visa ya me devolvio dos pagos y solo falta el menor que la semana proxima me lo devuelve
05 de Julio a las 13:53 hs.
ester L
Me continuan pasando un monto de ****$ de algo que nunca compre. Son unos estafadores y no tienen verguenza
15 de Julio a las 16:59 hs.
ester L
solución recibida:
el banco me devolvio el dineo
30 de Julio a las 11:08 hs.