Reclamo a Baco Club
Me llamaron disiendo que gane una caja de vinos que solo debia pagar el envio de $[números] . Que si queria comprar tenia durante 1 año descuento del 50% . Hoy me llego la boleta de la tarjeta con un monto de casi $[números]. Una locura
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Laura, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
01 de Marzo a las 11:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos días Laura, como estas?
Hoy en día una de nuestras operadoras se contacto con vos.
Te habilito cuenta en pagina exclusiva para socios asi tenes acceso a tu facturación, beneficios y a nuestro asistente virtual para que solicites contactacion cuando desees. Ademas te brindo la posibilidad de achicar tu partida y resolvieron dudas dentro de tu cuenta.
Esperamos que tengas un excelente dia, atentamente equipo de Baco Club
03 de Marzo a las 11:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura P
03 de Marzo a las 12:21 hs.