Reclamo a Baco Club
El día 3 de agosto se comunicó a mi telefono una representante de baco y me asocio al club. Pero quedó expresamente claro que este mes no me cobraban nada y me llego una factura debitada a mi tarjeta de parte de ustedes. Reclamo su devolución y baja. Pues no me interesa seguir en un lugar que mienten de entrada.
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
08 de Agosto a las 18:04 hs.
Maria F
Espero sea pronto su solucion.
08 de Agosto a las 18:15 hs.
Maria F
No brindaron ninguna solucion
13 de Agosto a las 9:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
23 de Agosto a las 14:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Maria, tu cuenta mantiene la baja definitiva, y ya se comunicaron para coordinar el reintegro de la primera caja que no ibas a recibir.
Saludos cordiales,
Baco
23 de Agosto a las 14:07 hs.