Reclamo a Baco Club
Vengo llamando hace varios dias para dar la baja de mi membresia pero soloo me quieren seguir vendiendo.
son unos e*****dores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Sofia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Julio a las 15:42 hs.
Sofia G
Me dicen lo mismo siempre pero quiero mi baja inmediata y la devolucion de mi dinero en la ultima facturacion ya aque me han llegado cajas de vino las cuales nunca pedi
Una verguenza
14 de Julio a las 15:46 hs.
Sofia G
Les tengo que mandar una carta documento ?
14 de Julio a las 15:47 hs.
Sofia G
Dejen de ******r a la gentre con su pesimo servicio y vinos de pesima calidad
14 de Julio a las 15:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Sofia!
Veo que un operador se comunico con vos el día 20 de Julio y suspendieron el envió de vinos por agosto y septiembre, recorda que tu cuenta se reactivara en octubre.
Esperamos que puedas continuar con nosotros,
saludos cordiales.
Baco Club
27 de Julio a las 15:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sofia,
Entendemos que el reclamo fue resuelto. Te solicitamos que por favor, aceptes la solución brindada. De lo contrario un operador de atención al socio se pondrá en contacto con vos.
Saludos cordiales,
Baco Club
30 de Julio a las 14:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia G
04 de Agosto a las 13:59 hs.