Reclamo a Baco Club
Quiero dar de baja al club baco ya que me siento e*****da, porque en un comienzo hablan de un precio donde a su vez dicen que si no se compra nada en los meses restantes no te cobran nada, resulta que todos los meses te cobran, al no se explícitos de entrada me siento e*****da. No es lo acordado por lo tanto, tampoco estoy en condiciones de pagar tal monto por mes
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Sonia!
Veo que te comunicaste con un operador en Marzo y gestionaron tu continuidad con un descuento para los proximos meses. En caso de querer realizar alguna modificacion mas, te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
18 de Marzo a las 13:48 hs.
Sonia R
Hola, solo gestionan la continuidad con un descuento, siendo que el he solicitado la baja a la suscripción, No me resuelven el problema, QUIERO LA DISCONTINUIDAD al club.
26 de Marzo a las 8:53 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sonia, En respuesta a su consulta le solicitamos se comunique con nosotros de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00 hs al Tel. (11) ****-**** ya que el trámite de cancelación se realiza solo telefónicamente con el titular y es de nuestro interés profundizar los motivos a fin de brindarle opciones y mejorar la calidad de nuestro servicio día a día.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
26 de Marzo a las 14:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia R
17 de Mayo a las 10:48 hs.