Reclamo a Baco Club
He recibido la caja donde el precio que ofreció en una primer instancia no es el que me ha cobrado, una caja con 6 vinos (6mixb[números]) me ha dicho un costo de $[números] y me ha cobrado $[números] y 1 (revista a[números]) la cual nunca me mandaron. No estoy conforme ya que superan los valores acordados, y al dar los datos de la tarjeta solo espero que no me continúen descontando ya que no estoy de acuerdo ni conforme con dicho club.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Sonia R
Hola, me pidieron un horario por el cual me llamarían y hasta el momento no tengo solución, necesito el reintegro de la plata, me cobraron 2 VECES $ 3.***.09 que no sé de qué es, no especifican nada, mandan un remito que tampoco es factura. NO tengo SOLUCIÓN.
16 de Febrero a las 20:10 hs.
Sonia R
Espero no tener inconvenientes en el próximo mes en algún descuento. Necesito la BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN.
16 de Febrero a las 20:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Sonia!
Los dos cobros de $**** corresponden a la entrega del mes de Febrero entregada a domicilio.
Recorda que podes ver la facturación en el sitio web del club ****://****bacoclub.com.ar logueandote con tu usuario y contraseña.
En caso de querer modificar la entrega mensual del club te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
17 de Marzo a las 13:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia R
17 de Mayo a las 10:49 hs.