Reclamo a Baco Club
He recibido la caja donde el precio que ofreció en una primer instancia no es el que me ha cobrado, una caja con 6 vinos (6mixb017) me ha dicho un costo de $845 y me ha cobrado $6220 y 1 (revista a202101) la cual nunca me mandaron. No estoy conforme ya que superan los valores acordados, y al dar los datos de la tarjeta solo espero que no me continúen descontando ya que no estoy de acuerdo ni conforme con dicho club.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
[SOLUCIONADO] Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Sonia R
Hola, me pidieron un horario por el cual me llamarían y hasta el momento no tengo solución, necesito el reintegro de la plata, me cobraron 2 VECES $ 3.***.09 que no sé de qué es, no especifican nada, mandan un remito que tampoco es factura. NO tengo SOLUCIÓN.
16 de Febrero a las 20:10 hs.
Sonia R
Espero no tener inconvenientes en el próximo mes en algún descuento. Necesito la BAJA DE LA SUSCRIPCIÓN.
16 de Febrero a las 20:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Sonia!
Los dos cobros de $**** corresponden a la entrega del mes de Febrero entregada a domicilio.
Recorda que podes ver la facturación en el sitio web del club ****://****bacoclub.com.ar logueandote con tu usuario y contraseña.
En caso de querer modificar la entrega mensual del club te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
17 de Marzo a las 13:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia R
17 de Mayo a las 10:49 hs.