Reclamo a Baco Club
Quiero que ya me den de baja, me asociaron, nunca me mandaron nada y no contestan el telefono, son una verguenza. Voy a defensa al consumidor si no me lo solucionan en 24 horas. Quiero la baja y la devolucion de mi dinero.
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Miriam, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
02 de Julio a las 9:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam,como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos dentro de las proximas 72hs
Agrademos tu paciencia,saludos.
Baco!
02 de Julio a las 17:55 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIRIAM R
02 de Julio a las 17:55 hs.
MIRIAM R
Hace tres dias que no me atienden ni contestan mis mail. Quiero que me den de baja y me devuelvan el dinero
02 de Julio a las 18:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam,como estas?
Estas en nuestra cola de llamadas salientes, estamos trabajando mucho para poder contactarte lo mas pronto posible.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos,Baco!
03 de Julio a las 12:36 hs.
MIRIAM R
Hace dos horas me pidieron el numero de telefono, el cual ya tenian, para llamarme y nunca lo hicieron. Voa a ir a defensa al consumidor
03 de Julio a las 12:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam,como estas?
Te pedimos dilcupas por la demora,vamos a ponernos en contacto lo mas pronto posible.
Saludos,Baco!
03 de Julio a las 15:40 hs.
MIRIAM R
todo igual
07 de Julio a las 8:47 hs.
MIRIAM R
Sigo igual
18 de Julio a las 10:51 hs.
MIRIAM R
nunca me conestaron
03 de Agosto a las 8:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Miriam!
Tu cuenta mantiene la baja del servicio, tu cuenta posee un saldo deudor por los meses que estuvo activa. Por favor, comunícate en nuestro correo electrónico bacoclub*bacoclub.com.ar para resolverlo.
Cualquier duda o consulta estamos a disposición.
Atentamente
Baco Club
27 de Mayo a las 10:20 hs.
MIRIAM R
me estafaron
28 de Mayo a las 13:26 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola!
Queremos informarte que tu solicitud de contacto ya fue redireccionada al sector correspondiente para que te puedan resolver tus consultas.
Por favor aguarda nuestro llamado.
¡Saludos Baco!
03 de Junio a las 10:49 hs.
MIRIAM R
Nunca se comunican
03 de Junio a las 12:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, como estas?
Nuestras operadoras del sector de cobranzas se van a comunicar con vos lo mas pronto posible.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club!
15 de Junio a las 14:00 hs.
MIRIAM R
Los del club baco no saben leer
15 de Junio a las 17:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam,
Hemos pasado el reclamo para que se comuniquen.
Recorda que tambien estamos atiendo llamadas.
Saludos cordiales,
Baco
18 de Junio a las 13:49 hs.
MIRIAM R
ya no tengo mas ganas de nada. ni me llaman ni puedo llamar. un estafa
20 de Junio a las 11:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam,
Espera nuestro llamado que ya se van a comunicar.
Atentamente
Baco Club
24 de Junio a las 14:10 hs.
MIRIAM R
me cansan
24 de Junio a las 14:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIRIAM R
28 de Junio a las 15:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIRIAM R
28 de Junio a las 15:24 hs.
MIRIAM R
nunca se comunicaron
29 de Junio a las 9:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam,
Hemos pasado el reclamo para que se comuniquen desde el sector de cobranzas. Recorda que tu cuenta se encuentra inactiva por los desconocimientos de compras que recibimos.
Ante cualquier duda, también estamos atiendo llamadas al *** **** **** de lunes a viernes.
Saludos cordiales,
Baco
29 de Junio a las 14:03 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam, tu cuenta mantiene la baja del servicio y no posee deuda como hablaste con atención al socio.
Entendemos que el reclamo fue resuelto. Te solicitamos que por favor, aceptes la solución brindada. De lo contrario un operador de atención al socio se pondrá en contacto con vos.
Saludos cordiales,
Baco Club
30 de Julio a las 14:29 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam,
Tu cuenta no posee nada pendiente y mantiene la baja del servicio.
Te invitamos a que aceptes nuestra solución.
Atentamente,
Baco Club.
08 de Febrero a las 17:39 hs.
MIRIAM R
solución recibida:
.
03 de Marzo a las 17:28 hs.