Reclamo a Baco Club
Hace varios meses que no me puedo dar de baja, llegué a rechazar la partida de vinos y me los cobraron igual. Ni te atienden en atención al cliente ni te llaman cuando escribes mails.
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[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja suscripción a baco club de vinos y no tengo respuesta
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de que me atiendan. Ya sea por mail o por teléfono no tengo respuesta ni soluciones. No responden el teléfono pero si me llaman para venderme más vinos. Cuando les menciono que quiero la baja me dicen q c…
[SOLUCIONADO] Urgente
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club. hoy volvieron a hacer lo mismo me asocian sin mi autorización por favor ruego ayuda. No puedo pagar nada gracias nora isabel etcheperestou dni 13447248
[SOLUCIONADO] Quiero cancelar mi menbrecía y no me lo conceden
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en enero. El acuerdo consistía en el pago de $141.000 en 3 cuotas mensuales consecutivas para obtener la membresía y, a partir del cuarto mes, un abono fijo de $7.000 para la recepción en mi domicilio de …
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Pedro, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
25 de Abril a las 9:45 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 12:46 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro J
27 de Abril a las 17:20 hs.
Pedro U
Porque no me dieron de baja.
30 de Abril a las 17:32 hs.
Pedro U
Hasta cuándo, lleno el formulario y no me llaman de ay. Al cliente. Y cuando llamo no atienden. ESTAFA desde Octubre estoy queriendo darme de baja
30 de Abril a las 17:42 hs.
Pedro U
Mentira
30 de Abril a las 17:53 hs.
Pedro U
No me dan la baja, no recibí la partida de Marzo y Abril y me las cobraron y me siguen llamando de ventas como socio
01 de Mayo a las 2:12 hs.
Pedro U
No atienden en atención al cliente, con todos hacen lo mismo.
01 de Mayo a las 2:14 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Pedro!
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
19 de Mayo a las 11:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro J
28 de Mayo a las 10:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro J
28 de Mayo a las 10:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro J
28 de Mayo a las 10:34 hs.
Pedro U
solución recibida:
Si al fin me cancelaron la suscripción.
30 de Mayo a las 11:04 hs.