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Reclamo a Baco Club

Estafa

[Solucionado]

Mi reclamo se debe a qué me están cobrando algo que no quiero ya pedí la baja y me siguen cobrando , cuando te asocian te dicen una cosa que no es

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Filomena ¿cómo estás?

    La cancelación del servicio se hizo efectiva para el mes de febrero. La entrega del mes de enero que fue rechazada en domicilio está a tu entera disposición para que la recibas. No se va a generar más ningún otro cargo o entrega a menos que lo dispongas.

    Esperamos algún día poder tenerte como socia mensual.

    Saludos.

    30 de Enero a las 15:00 hs.

  • FILOMENA O

     

    No porque como yo había hablado con ellos era que me devuelvan el dinero que cobraron

    30 de Enero a las 16:49 hs.

  • FILOMENA O

     

    Porque yo quiero que me devuelvan el dinero que me cobraron por la tarjeta , me cobraron y yo devolví el vino que me enviaron por qué no me gustó el que habían enviado la primera vez así que no voy a estar pagando por algo que no me gustó

    15 de Febrero a las 22:48 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Filomena!



    Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.



    Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.



    Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.



    Atentamente,



    Baco Club

    07 de Abril a las 13:37 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FILOMENA O

    27 de Abril a las 17:29 hs.

  • FILOMENA O

     

    Habíamos llegado a un tipo de acuerdo pero estoy esperando hace más de dos meses y no me soluciona nada no me devuelve la plata ni me envían el pedido

    27 de Abril a las 22:27 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FILOMENA O

    28 de Mayo a las 10:33 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FILOMENA O

    28 de Mayo a las 10:33 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FILOMENA O

    28 de Mayo a las 10:33 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FILOMENA O

    28 de Mayo a las 10:33 hs.

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