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Reclamo a Baco Club

El problema es k m siguen descontando

[Solucionado]

Hola quiero k los de baco vinos dejen d cobrarme ya k en el mes de julio iván a dejar d cobrar y mandarme los vinos y estoy viendo el resumen de la tarjeta con un descuento 7.[números].23 una locura en octubre m cobraron esa plata cuando ya m informaron k en el mes d julio m daban d baja ya k yo pedí xk es una locura la plata k m descontaban

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimada Rosa, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!

    En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.- 



    Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:

    Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs. 
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar 
    Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram

    ¡Saludos!

    Baco Club

    10 de Noviembre a las 16:30 hs.

  • Rosa M

     

    Todavía n recibo respuesta Ami reclamo ya k asta este mes m siguen descontando un servicio ya dado d baja en el mes de julio k fue k recibí los vinos d los meses anteriores k m debían

    14 de Noviembre a las 7:38 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Rosa, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!

    Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores el día 16/11 y pudiste resolver lo solicitado!

    Hemos canalizado tu consulta y ya se están cargando los envíos correspondientes de las entregas que tenés a favor.-

    Cualquier inquietud, estamos a disposición.-


    También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
    Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
    ¡Saludos!

    24 de Noviembre a las 17:02 hs.

  • Rosa M

     

    solución recibida:

     

    Exelente la atención de tu quejasuma rápido gracias gracias

    25 de Noviembre a las 6:04 hs.

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