Reclamo a Baco Club
E realizado una compra y me dijeron que era de 6200 y en la compra de la tarjeta me debita 7800 y era sin interés me contacto una persona de nombre alan y necesito que me anulen la compra gracias
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Baco club cobro de conceptos sin aceptacion del usuario
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. nos debitaron dos conceptos de 102000 y 109000. Requerimos la devolución del importe y que den la baja de inmediato. dni 40130429 nombre federica jacquet
[SOLUCIONADO] Baco club no me dan de baja estafadores
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baja del servicio. Mamisimoooo, jamas atienden. No quiero más sus productos. Urgente la baja
Estafa
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respetaron tampoco el precio de la promociòn por nuevo socio.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Saturnino, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
23 de Junio a las 17:46 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
El cobro que registramos en tu cuenta es de un total de $****, correspondiente a la caja de seis botellas y al servicio de envío a tu domicilio.
Por favor, en caso de tener otro monto cobrado envíanos la foto por correo electrónico a bacoclub*bacoclub.com.ar
Recorda que la recibirás en el mes de julio, esperamos que la disfrutes mucho.
Saludos,
Baco Club
24 de Junio a las 13:37 hs.
Saturnino R
Cuando me llamaron me dijeron que hera **** pesos por eso no quiero su oferta
24 de Junio a las 16:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
El precio de la caja es de $6.***, la diferencia es del servicio de envío a tu domicilio con Andreani por las seis botellas.
Lamentamos el malentendido, esperamos realmente que los vinos te gusten y los disfrutes mucho.
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a ****bacoclub.com.ar y habla con "Baquito"
Grupo Facebook: Baco te escucha ****facebook.com/groups/bacoteescucha
Instagram: *BacoClub
¡Saludos Baco!
25 de Junio a las 13:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Saturnino R
28 de Junio a las 15:31 hs.