Reclamo a Baco Club
E realizado una compra y me dijeron que era de [números] y en la compra de la tarjeta me debita [números] y era sin interés me contacto una persona de nombre alan y necesito que me anulen la compra gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Saturnino, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
23 de Junio a las 17:46 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
El cobro que registramos en tu cuenta es de un total de $****, correspondiente a la caja de seis botellas y al servicio de envío a tu domicilio.
Por favor, en caso de tener otro monto cobrado envíanos la foto por correo electrónico a bacoclub*bacoclub.com.ar
Recorda que la recibirás en el mes de julio, esperamos que la disfrutes mucho.
Saludos,
Baco Club
24 de Junio a las 13:37 hs.
Saturnino R
Cuando me llamaron me dijeron que hera **** pesos por eso no quiero su oferta
24 de Junio a las 16:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola,
El precio de la caja es de $6.***, la diferencia es del servicio de envío a tu domicilio con Andreani por las seis botellas.
Lamentamos el malentendido, esperamos realmente que los vinos te gusten y los disfrutes mucho.
Para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a ****bacoclub.com.ar y habla con "Baquito"
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Instagram: *BacoClub
¡Saludos Baco!
25 de Junio a las 13:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Saturnino R
28 de Junio a las 15:31 hs.