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Reclamo a Baco Club

Dos cobros

[Solucionado]

No puedo seguir siendo socia. Me quedé sin trabajo y este mes me han cobrado en el resumen de la tarjeta dos veces el mismo monto. Es inadmisible. Quiero renunciar urgente. Gracias

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Adriana, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    21 de Mayo a las 15:24 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Mayo a las 18:28 hs.

  • Adriana G

     

    Nunca se comunicaron conmigo de Baco y ya me descontaron dos cuotas en el mismo resumen. Estoy sin trabajo y solo pedia que me dieran de baja del sistema baco.

    26 de Mayo a las 9:35 hs.

  • Adriana G

     

    Hasta el dia de hoy nadie se comunicó conmigo. Avisé que me quedé sin trabajo y encima mehacen por tarjeta doble cobro de un envio. Es una pena esta empresa Baco. Recurriré a Defensa al consumidor. Necesito que no me hagan mas cobros y me desvinculen. Gracias

    06 de Junio a las 9:47 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adriana,como estas? recibimos tu reclamo,una operadora tiene asignada tu cuenta,agradecemos paciencia.
    Nos vamos a estar comunicando con vos en 72hs hábiles para brindarte la solución que necesitas.
    Saludos!
    Baco

    08 de Junio a las 17:36 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

    08 de Junio a las 17:36 hs.

  • Adriana G

     

    Nunca dejaron de descontarme y pedí que me dieran de baja como socio

    08 de Junio a las 17:49 hs.

  • Adriana G

     

    Que me dejen de cobrar dos cuotas mensuales y me den de baja

    17 de Junio a las 16:23 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adriana,como estas?
    Nos vamos a poner en contacto con vos desde el secto de cobranzas.
    Saludos

    29 de Junio a las 15:41 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

    28 de Junio a las 15:23 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

    28 de Junio a las 15:23 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

    28 de Junio a las 15:23 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

    28 de Junio a las 15:23 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

    28 de Junio a las 15:23 hs.

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