Reclamo a Baco Club
Luego de luchar x meses para dar la baja, a travez de este portal hice el reclamo y me llamaron milagrosamente para confirmarla, porque es imposible comunicarse, ahora veo en el resumen de mi tarjeta que me volvieron a debitar mas de [números] pesos yo ya tengo la baja hecha, son unos estafadores! quiero se me reintegre la plata que me debitaron sin motivo, mas con el servicio ya dado de baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Sandra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
14 de Junio a las 21:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sandra como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos en las próximas 72hs hábiles para poder informarte a que se debe este ultimo cobro.
Saludos,baco!
17 de Junio a las 16:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA V
17 de Junio a las 16:16 hs.
sandra V
Aun no me solucionaron nada, me realizaron dos debitos sin ningun tipo de autorizacion, con el servicio ya dado de baja
17 de Junio a las 17:39 hs.
sandra V
Nadie se comunico conmigo todavia, y hasta que no me reintegren lo debitado, no esta resuelto.
Yo tengo el servicio dado de baja y sin ninguna deuda, porque siempre se me debito directamente, y no hice ningun pedido para que me sigan cobrando casi $****.- por nada.
17 de Junio a las 17:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Sandra,como estas?Hablamos con vos te explicamos que el cobro que te realizamos corresponde por un contracargo que realizaste y Que los redespachos ya fueron gestionados nos comentaste que recibiste todo bien.
Te vamos a volver a contactar por si quedo alguna duda.
Saludos,Baco!
18 de Junio a las 18:07 hs.
sandra V
solución recibida:
ai, espero que no se me facture nada mas, no entendi bien todavia porque un sobrecargo, porque el debito en la tarjeta se me hizo igual en su momento, y no me lo reintegraron si es que a ustedes no se los dieron, esa es la cuestion en realidad.
19 de Junio a las 18:10 hs.