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Reclamo a Baco Club

Devolución de mí dinero sacado sin autorización del banco patagonia por más de 6

[Solucionado]

El viernes 30/07/[números] recibí un llamado de banco club por un premio y que tenía que pagar [números] pesos por gastos de envío entonces les di mí número de tarjeta de débito cta jubilado y luego veo que me descontaron más de [números] pesos de la cta del banco patagonia esto es una e***** encubierta solicito me reintgren dicho importe soy manuel jorge lezorgen dni [números] celular [números]

Comentarios
  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    Estimado Manuel, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

    Hemos canalizado tu consulta y en las próximos 5 días hábiles un asistente de nuestro equipo se estará contactando por este medio con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

    Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


    Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
    ¡Gracias por confiar en nosotros!

    Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

    02 de Agosto a las 10:48 hs.

  • Manuel J

     

    Espero respuesta satisfactoria a mí reclamo

    02 de Agosto a las 11:29 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Manuel ¿Como estás? Como te respondimos en otro reclamo, queremos informate que vamos a estar comunicándonos lo antes posible.

    También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos: Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
    Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
    Operador virtual: baquito - En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram

    ¡Saludos! Baco Club

    03 de Agosto a las 13:50 hs.

  • Baco Club Representante de Baco Club

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel J

    04 de Agosto a las 13:59 hs.

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