Reclamo a Baco Club
Me asocie creyendo que compraba una caja de vinos y luego podia pedir cuando quisiera, no me explicó el vendedor que iban a enviarme todos los meses, pedi la desuscripción , me enviaron un mail con la confirmación de la desuscripcion, y ahora me cobran una caja de vino que no acepte y no pedi y no recibí, quiero que me devuelvan los $[números] que me cobraron en mi tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Pamela G
Lo importante y urgente que debes hacer en primer lugar es el DESCONOCIMIENTO DE COMPRA en tu tarjeta de crédito, de esa manera no se te cobrará el monto hasta que te den una solución de la empresa, que si están cometiendo alguna irregularidad, no te los cobrarán finalmente. También se te enviará una nueva tarjeta sin costo para evitar nuevos débitos. Es importante que envíes mails constantemente pidiendo que se contacten contigo para resolver esta situación, de esa manera queda el registro escrito.
12 de Diciembre a las 9:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Miriam ¿cómo estás?
La cancelación del servicio se hizo efectiva de manera telefónica. Esperamos puedas volver pronto a recibir los vinos.
La cuenta no posee saldo deudor.
Saludos.
23 de Diciembre a las 15:10 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de miriamgstorni
27 de Abril a las 17:46 hs.