Reclamo a Baco Club
Me debitan sin autorización nunca pedi ser socio ... Son unos e*****dores !!!!! no atienden los telefonos y solicite que me den de baja y siguen debitandome .... Les rechace 3 entregas de vinos por no ser parte de este plan macabro que tiene para engañar a la gente !!!! son desonestos al momento de comprarles ..... Sin autorización te asocian
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola! Recorda que rechazar el envio de vinos no gestiona la baja del servicio, para realizar este tipo de gestiones solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
06 de Abril a las 13:20 hs.
María A
No recibí el mail con la baja Ni la devolución del descuento en mi tarjeta nueva ,que no fue autorizado
11 de Abril a las 15:19 hs.
María A
No responden a lo solicitado. Un mail con la baja de su sistema.
13 de Abril a las 8:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Maria!
Te contestamos en otro reclamo abierto, se comunicara un operador con vos.
Por favor, espera nuestro llamado
Atentamente
Baco Club
22 de Abril a las 10:39 hs.
María A
Deseo que envien un mail .Gracias
22 de Abril a las 11:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, como estas?
Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo mas pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos mas rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
23 de Abril a las 9:21 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María A
17 de Mayo a las 10:47 hs.