Reclamo a Baco Club
No puedo pagar mas. Esta empresa se ha adueñado de mi tarjeta y lo mejor de todo es que no envia lo convenido. Quiero dar de baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
26 de Agosto a las 14:08 hs.
Elizabet P
No hay solycion porque jamas me llamaron
31 de Agosto a las 4:52 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, [nombre] ¿cómo estás? Recibimos tu reclamo por el grupo de Facebook Baco te escucha y ya estas en la lista de llamados.
Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo mas pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente segui intentando comunicarte con nosotros asi resolvemos mas rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
31 de Agosto a las 14:49 hs.
Elizabet P
Lasolucion es la baja
31 de Agosto a las 15:02 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, [nombre] ¿Como estás?
SI, el tramite de baja del servicio se realiza de manera telefónica.
En respuesta a tu reclamo, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible. También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
31 de Agosto a las 15:14 hs.
Elizabet P
Necesito la baja con urgencia. Y me cance de llamar al numero que supuestamente es servicio al cliente
31 de Agosto a las 15:18 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola [nombre], te llamamos pero estabas trabajando, como hablaste con la operadora, seguiremos intentando para completar la gestion.
Por favor, espera nuestro llamado,
Saludos,
Baco
03 de Setiembre a las 14:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Hola,como estas? Te informamos que tu cuenta ya cuenta con la baja del servicio, numero de reclamo *****.
Esperamos que vuelvas pronto, te invitamos a cerrar el reclamo.
Saludos.
11 de Febrero a las 16:09 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
11 de Febrero a las 16:09 hs.