Reclamo a Baco Club
Éstoy resibiendo descuentos de mí tarjeta de crédito por algo que nunca pedí y que ni siquiera me llega. No sé de dónde sacaronis datos. Todos los meses me descuentan $[números]. No atienden el teléfono. Quiero que me dejen de robar y devuelvan mí dinero. Accionar legalmente ante quien corresponda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Marcela P
No he recibido respuesta alguna a mí reclamo. Llevo meses en los que se me descuentan de mí tarjeta de crédito una compra que nunca realicé. No a tienden el teléfono. Es imposible comunicarme con BACO CLUB
03 de Octubre a las 9:39 hs.
Marcela P
Hola, aún no me han solucionado nada. Logré comunicarme con el teléfono que ellos publican me atendió una señorita y me dijo que yo no estoy suscripta. Le explicó que hace varios meses me vienen descontando de mi tarjeta de crédito alrrededor de $****. Según ellos yo no estoy registrada por lo tanto no hay manera de darme de baja. Me pidieron que envíe copia de mis resúmenes, además de mi DNI y nombre completo para poder buscarme en su base de datos. Que luego de enviar todo eso por mail me comunique nuevamente por teléfono. Así lo hice , no atienden el teléfono, me dejan esperando eternamente, ya a que es un contestador automático.
Éste mes ya tengo un nuevo cobro por más de $**** a pagar los primeros días de noviembre.
No sé que más hacer.
29 de Octubre a las 7:32 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Marcela!
Por nombre y correo electrónico es cierto que no te encontramos, pero podemos ubicarte con el numero de socio. Lo vas a encontrar el remito, de las cajas que te enviamos.
¡Cualquier duda, comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
07 de Abril a las 13:22 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
17 de Mayo a las 10:51 hs.
Marcela P
solución recibida:
Hola, buen día. Simplemente dejaron de descontarmelo de la tarjeta de crédito. No recibí reembolso o devolución del dinero descontado. Ni explicación alguna por parte de Baco Club.
17 de Mayo a las 11:57 hs.