Reclamo a Baco Club
Pedí la baja , personalmente en las oficinas , y después de un tiempo de espera en la puerta , si iban a comunicar telefónicamente ,cosa q hicieron , les pedí , la baja definitiva , me hiciéron esperar un rato y me dijeron q ya estaba de baja , yo necesitaba q en el mes de enero ya no tener el descuento del club , me fijo en el resumen de tarjeta no solo hicieron el descuento q también aumento el importe q lo realizan de la tarjeta el descuento aplicado es de[números]$ cargado el 8/12/20 , señores juegan con la plata de la gente? necesito el reintegro urgente!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Estela R
Seis importante que no se amparen en la cuarentena , para no atender el teléfono y no recibir los reclamos formales y así , no sentirse usado por el sistema
12 de Enero a las 12:14 hs.
Estela R
Sigo sin comunicación con el Club Baco
13 de Enero a las 17:30 hs.
Estela R
Me dicen que me comuniqué al teléfono , y si no lo atienden , linda manera de lavarse las manos!!!!
23 de Enero a las 13:21 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola EStela!
Vemos que tu cuenta tiene la baja, la ultima entrega de vinos fue en diciembre del año ****. También se comunico con vos un operadora 08/03 por si quedaba alguna consulta sin resolver.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
16 de Marzo a las 13:30 hs.
Estela R
solución recibida:
Por ahora si, lamentable que después de tanto tiempo no pudiendo comunicarme con esta gente , misteriosamente me llaman de Baco club , para saber si había publicado algo en las redes , no sabiendo el contenido de dicha publicación , y haciendo referencia que gracias a ellos ya me habían dado la baja , esto me puso de mal humor y conteste muy mal
17 de Marzo a las 17:33 hs.