Reclamo a Baco Club
Quiero dejar de ser socia de bavo club porque mi situación económica cambio. Pero no puedo comunicarme por ningún medio y el teléfono que me indicaron para socios está siempre siempre ocupado. Quiero dejar de ser socio. No quiero más encomiendas ni nada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Alejandra ¿cómo estás?
De acuerdo a lo conversado de forma telefónica esperamos que la suspensión del servicio pueda servir para que te acomodes.
Ante cualquier consulta estamos atendiendo.
Saludos.
21 de Enero a las 17:24 hs.
Maria A
pedi la baja del servicio no la suspencion. reiteradas veces repeti lo mismo. y hacen lo que quieren. La señorita que me atendio no me soluciono nada y por lo visto dejo acentado cualquier cosa
21 de Enero a las 19:04 hs.
Maria A
Llame reiteradas veces, cuando me logro comunicar la señorita que me atendio me dio mil vueltas y no me aseguró la baja de ser socio que es lo que pedi. Pesimo servicio
21 de Enero a las 19:08 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Maria!
Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
07 de Abril a las 18:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Maria ¿cómo estás?
Se hizo efectiva la cancelación del servicio.
¡Esperamos puedas volver pronto!
Saluda atentamente,
Baco Club
07 de Abril a las 18:22 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
27 de Abril a las 17:32 hs.