Reclamo a Baco Club
Adjunto fotos de la caja enviada por ustedes y no fue comprada y sera enviada por andesmar a melezca s.a.,andres lamas [números] codigo postal c [números]biu caba telefono 11-[números]
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Me siguen descontando la cuota y me di
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensual en mi tarjeta de crédito. es de imperiosa necesidad que terminen con esta operatoria o iniciaré acciones legales.
Quiero darme de baja
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Baja suscripción tramite imposible con baco
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción y hasta la fecha no recibo la llamada que ellos deben efectuar, que a mi parecer es solo una traba o ardid para dilatar el tramite y creo que es ilegal debido a que tengo entendido que el consumidor d…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Silvia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
19 de Agosto a las 20:11 hs.
Silvia G
no rfespondido ni solucionado NO PONGA RESPONDIDO PORQUE NO SOLUCIONA NADA ES PESIMA LA ATENCION
26 de Agosto a las 21:46 hs.
Silvia G
RESPONDAN URGENTE POR FAVOR PARA DEVOLVER LA CAJA NO COMPRADA Y DENUNCIADA
26 de Agosto a las 21:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, Silvia ¿cómo estás?
Ya estas en la lista de llamados de atención al socio.
Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
27 de Agosto a las 15:15 hs.
Silvia G
porque no me dieron ninguna solucion y me llamaron ayer a las 18 hs puedo mandar la foto de la llamada y no es que trabajan de 10 a 16 hs......
09 de Setiembre a las 12:50 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola, Silvia ¿cómo estás?
Como te respondimos en otro reclamo abierto ya estas en la lista de llamados. Por favor, espera nuestro llamado.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Atentamente,
Baco club
13 de Setiembre a las 13:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Estimada Silvia, tu cuenta se encuentra dada de baja.-
Saludos cordiales.-
Baco Club.-
30 de Diciembre a las 12:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G
30 de Diciembre a las 12:16 hs.