Reclamo a Baco Club
Renuncie a baco club el día 1º de febrero de [números] bajo trámite nº [números], y al día de hoy, 28/04/22 me sigue llegando el debito automático en mi tarjeta de crédito, por $[números],62 cuando ya no recibí ningún envío ni firme ningún remito, aunque me siguen llamando todas las semanas para seguir ofreciéndome promociones. Por favor, solucionen esto porque tengo que seguir pagando mi tarjeta.
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Baja de solicitud sin respuesta
Solicito la baja de socio del club desde hace un mes aproximadamenre , en reiteradas ocaciones y por diferentes medios . Siendo que dicha empresa omite mis pedidos
Dar de baja
Hace mucho tiempo quiero dar de baja y no consigo que me den de baja xque será nose estoy x acá para ver si tengo un poco más de suerte gracias
Estafa
La empresa baco club es una e*****, nuevamente estan facturando a mi nombre un servicio que desde octubre [números] vengo pidiendo baja y siguen e*****ndome.
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Gustavo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
28 de Abril a las 12:03 hs.
Gustavo A
Espero pronta solucion. Redervo derechos.
28 de Abril a las 12:09 hs.
Gustavo A
Hoy es 3/5/**** y en el día de ayer volví a recibir (como todas las semanas) llamados ofreciéndome promociones, teniéndoles que explicar mi situación y no pudiendo hacer nada desde la sección de la que se comunican conmigo. Por lo cual, todavía no tengo una respuesta definitiva al reclamo.
03 de Mayo a las 7:55 hs.
Gustavo A
Porque al día de ayer 2/5/**** me siguen llamando (como todas las semanas) para ofrecerme promociones, desconociendo que he renunciado a Baco Club. La semana pasada me escribieron agradeciendo el contacto y asegurándome que me llamarían, y aún no lo han hecho.
03 de Mayo a las 7:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenos días Gustavo, como estas?
Hoy se contacto una de nuestras operadoras y gestionaron la baja del servicio con el numero de tramite: ******
Estamos a tu disposición, atentamente
Baco Club
03 de Mayo a las 10:36 hs.
Gustavo A
solución recibida:
Fue solucionado. Punto.
14 de Mayo a las 9:35 hs.