Reclamo a Baco Club
Hola mi nombre es walter maik, soy socio del club y necesito contactarme con ustedes ya que por via telefonica el telefono de ustedes siempre da ocupado, mi solicitud es que el mes pasado hice una peticion para darme de baja del club ya que me encuentro sin trabajo y no puedo pagar, charlando con ustedes quedamos que me ivan a rebajar la cuota y mandarme solamente tres vinos, hace dos dias me llegaron los tres vinos como pactamos pero me cobraron dos veces en el resumen de cuenta de la tarjeta 2500 pesos es decir 5000 pesos con el mismo dia y comprabante, o me estan tomando el pelo o se confundieron, por este motivo quiero solicitar la baja de inmediato o el proximo paso que voy a dar es ir a la defensoria del pueblo de la ciudad de santa fe con mi abogado y hacer una presentacion en contra de ustedes.
necesito urgente que se comuniquen conmigo
desde ya muchas gracias
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Estafa de baco club
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de baco club y me aseguraron la baja. Pero me inscribieron otra vez sin mi autorización y me aparece una deuda de cien mil pesos para junio. Nunca más compré y me habían asegurado que no debía y me borra…
No me dan de baja el servicio y siguen cobrando
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobrando. Desconozco el debito en el banco y cambian de razón social para seguir cobrando.
[SOLUCIONADO] Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Walter, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
03 de Julio a las 14:25 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Hola Walter,como estas?
Nos vamos a poner en contacto con vos dentro de las proximas 72hs habiles.
Nuestras operadoras estan trabajando en horario normal de 9 a 18hs
Agradecemos tu paciencia.
Saludos,Baco.
03 de Julio a las 15:33 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter M
03 de Julio a las 15:33 hs.
walter M
porque quedaron en llamarme dentro de las 72 horas y me llaman y soluciono el problema entonces voy a dar por terminado mí reclamo
03 de Julio a las 15:36 hs.
Edith N
Que te den el número de baja Walter, porque son el colmo de engañadores.
03 de Julio a las 22:53 hs.
walter M
gracias Edith por el dato si si voy a pedir el número de baja
03 de Julio a las 23:08 hs.
Edith N
Walter, aún no lo logré, pero cuando di de baja el 15 de mayo y me aseguraron yo me quedé tranquila, se supone que es algo lógico, pero en junio y julio me volvieron a descontar....de tanto insistir, comencé a escribir en instagram, ahí alguien me dijo en la cuenta de Baco, que si tengo el número de baja, y fué entonces que me dí cuenta que me engañaron nuevamente, desde entonces jamás pude comunicarme con la empresa con el número que nos dan de atención al socio, por eso te digo..si se llegan a comunicar con vos, pedí el número de baja, nombre y apellido de quién te atiende, eso me dijo el abogado.
03 de Julio a las 23:20 hs.
walter M
gracias
03 de Julio a las 23:22 hs.
walter M
todavía no se comunicaron conmigo desde que hice el reclamo
19 de Julio a las 9:32 hs.
walter M
quedaron en llamarme y nunca lo hicieron necesito darme de baja porque no puedo seguir pagando mas
03 de Agosto a las 7:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
¡Hola Walter!
Veo que tu cuenta se encuentra activa y venis recibiendo correctamente nuestros vinos, esperamos que sigamos asi, y que lo disfrutes mucho.
Saludos cordiales,
Baco Club
27 de Mayo a las 10:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter M
16 de Junio a las 13:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter M
16 de Junio a las 13:49 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter M
16 de Junio a las 13:50 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter M
16 de Junio a las 13:50 hs.